--- canonical: https://vyberomat.sk/novinky/iphone-18-pro-max-att-vypadky-signalu-sos/ title: "iPhone 18 Pro Max v USA padá do režimu SOS, AT&T radí iOS 27.0.1" lang: sk site: Vyberomat type: article updated: 2026-10-02 attribution: required schemaVersion: 1 --- # iPhone 18 Pro Max v USA padá do režimu SOS, AT&T radí iOS 27.0.1 Americký operátor AT&T 1. októbra poslal zákazníkom SMS, v ktorej priznal, že časť iPhonov 18 Pro Max v jeho sieti nevie volať, posielať správy ani používať dáta, a to vrátane tiesňovej linky 911. Ako riešenie radí okamžite nainštalovať iOS 27.0.1, lenže mnohým postihnutým to podľa ich hlásení nepomohlo. Pre kupujúcich na Slovensku je dôležité hlavne to, že problém sa zatiaľ objavuje len v USA a pri modeli, ktorý má iný modem než ten európsky. ## Čo je isté Prvé sťažnosti sa začali objavovať krátko po začiatku predaja 18. septembra. Postihnutý telefón sa podľa opisov nevie pripojiť do siete AT&T, buď trvalo, alebo len občas, a v stavovom riadku namiesto signálu ukazuje „SOS“. Niektorým používateľom telefón preskakuje medzi 5G a režimom SOS, hoci iné iPhony v sieti AT&T na tom istom mieste fungujú normálne. MacRumors píše o najmenej tisícoch dotknutých ľudí, ktorí sa ozvali na fórach Apple Support Community, na Reddite a na fóre MacRumors. AT&T problém spočiatku verejne nepotvrdil. Zmenilo sa to 1. októbra, keď operátor rozoslal textovú správu: niektoré telefóny podľa nej nemusia dokončiť hovor, SMS ani dátové spojenie a zákazník má hneď aktualizovať na iOS 27.0.1. Apple sa k veci verejne nevyjadril. Háčik je v tom, že iOS 27.0.1, ktorý Apple vydal v pondelok 28. septembra, v poznámkach k vydaniu o mobilnom signáli nič nehovorí. Opravuje hlavne reštarty iPhonu 18 Pro a Pro Max po neúspešnom overení cez Face ID. Viacerí postihnutí po aktualizácii hlásia, že sa nič nezmenilo. Nepomohlo im ani opätovné nahratie eSIM či návšteva podpory AT&T. The Apple Post opisuje prípad, keď Apple zákazníkovi vymenil telefón až po tom, čo zlyhala diagnostika rádiovej časti. Dôležitý technický detail: americký iPhone 18 Pro Max je jediný model novej generácie s modemom Qualcomm Snapdragon X80. Menší iPhone 18 Pro a Pro Max predávaný mimo USA majú vlastný modem Apple C2, čo minulý mesiac potvrdil Apple v špecifikáciách aj rozbor firmy TechInsights. ## Čo je únik alebo špekulácia Príčinu zatiaľ nikto nepotvrdil. Keďže sa hlásenia týkajú len amerického Pro Maxu, ponúka sa vysvetlenie, že za tým stojí práve modem Qualcomm. The Apple Post však výslovne upozorňuje, že pre túto teóriu zatiaľ nie je žiadny dôkaz. Na Reddite koluje tvrdenie, že pracovník AT&T to označil za známy problém siete s opätovným nastavením telefónov. Je to však neoverená výpoveď jedného človeka, nie oficiálne stanovisko. Rovnako nie je jasné, či ide o chybu softvéru, ktorú opraví ďalšia aktualizácia, alebo či má časť kusov hardvérovú vadu. Hlásenia sa doteraz týkajú len siete AT&T. O podobných problémoch u iných amerických operátorov ani v Európe zdroje nepíšu. ## Čo to znamená pre teba Ak máš iPhone 18 Pro Max kúpený na Slovensku, máš európsky model s modemom C2 a v sieti AT&T ho nepoužívaš. Hlásenia sa ťa teda podľa toho, čo je zatiaľ známe, netýkajú. Ak by ti telefón predsa padal do SOS, ide skôr o inú príčinu a oplatí sa začať štandardne: aktualizácia na iOS 27.0.1, reštart, kontrola eSIM alebo SIM u operátora a až potom reklamácia u predajcu. Opatrný buď pri ponukách „iPhone 18 Pro Max z Ameriky“, ktoré sa po začiatku predaja objavujú v inzerátoch. Americký kus má iný modem aj iný zoznam podporovaných pásiem a teraz aj otvorenú otázku, čo presne spôsobuje výpadky v AT&T. Či ide o americký model, zistíš v Nastaveniach v časti Všeobecné a Informácie: ťukni na číslo modelu, kým sa nezobrazí kód začínajúci písmenom A. Americký Pro Max má podľa Apple A3473, model z českej stránky Apple A3717. Pri telefóne kúpenom mimo EÚ si navyše dvojročnú zodpovednosť predajcu za vady uplatňuješ oveľa ťažšie. Ak Pro Max ešte len zvažuješ, tento problém nie je dôvod kúpu odkladať, pokiaľ kupuješ u nás. Apple vlastný e-shop na Slovensku nemá, Apple Premium Partner iStores ho ponúka od 1 639 eur za 256 GB. Podrobnejšie o rozdieloch modemov píšeme v správe [americký Pro Max má Qualcomm, u nás dostaneš Apple C2](/novinky/iphone-18-pro-max-usa-qualcomm-modem/). Celý prehľad radu nájdeš v hube [iPhone 18: všetko, čo vieme](/novinky/iphone-18/) a ďalšie správy v sekcii [Novinky](/novinky/). ## Ako to vidíme Operátor, ktorý posiela zákazníkom SMS s upozornením, že sa nemusia dovolať ani na tiesňovú linku, berie vec vážne. O to čudnejšie pôsobí, že odporúčaná oprava podľa samotných používateľov často nezaberá a Apple mlčí. Pre slovenského kupujúceho je to skôr dobrá správa o európskom modeli a ďalší argument, prečo pri iPhone 18 Pro Max nešetriť dovozom z USA. ## Časté otázky ### Týka sa problém so SOS aj iPhonov 18 Pro Max predávaných na Slovensku? Podľa doterajších hlásení nie. Problém sa objavuje pri americkom Pro Maxe v sieti AT&T. Európsky model má iný modem, Apple C2, a o výpadkoch v Európe zdroje nepíšu. ### Opravuje iOS 27.0.1 výpadky signálu? AT&T ho odporúča, ale Apple v poznámkach k vydaniu o signáli nič neuvádza a mnohí postihnutí hlásia, že im aktualizácia nepomohla. Opravuje hlavne reštarty pri Face ID. ### Ako zistím, či mám americký iPhone 18 Pro Max? V Nastaveniach otvor Všeobecné a Informácie a ťukni na číslo modelu. Americký Pro Max má kód A3473, model uvedený na českej stránke Apple má A3717. > Zdroj: Vyberomat — pri citovaní prosím odkazuj na https://vyberomat.sk/novinky/iphone-18-pro-max-att-vypadky-signalu-sos/