vyberovekupelne.sk – recenzie a skúsenosti

VýberovéKúpeľne vznikli pred viac ako 11 rokmi. Za ten čas si získal na slovenskom trhu svoje stabilné miesto. Jeho cieľom je priniesť kvalitné kúpeľňové a wellness vybavenie, obklady a dlažby. Prevádzkovatelia eshopu nezabúdajú ani na tých, ktorí si sami nevedia vybrať. Okrem tovaru si tu preto môžete objednať doplnkové služby pre uľahčenie výberu aj návrh dizajnu kúpeľne.

Sortiment obchodu a prehľadné zoradenie

Na stránke obchodu nájdete sprchové a parné boxy, sprchové kúty, vane aj vírivky. Nechýba všetko pre WC, vodovodné batérie a sprchy, kúpeľňový nábytok a zrkadlá. Okrem toho si tu vyberiete radiátory, ventilátory, kúpeľňové doplnky, drezy do kuchyne a sauny.

Všetok tovar je prehľadne rozdelený do kategórií, v ktorých sa ľahko zorientuje aj laik. Každá kategória má vlastné podkategórie, v ktorých je produkty možné ďalej filtrovať. Nemusíte sa preto obávať zdĺhavého prezerania tovaru, o ktorý vlastne ani nemáte záujem. Zobrazia sa len tie produkty, ktoré zodpovedajú vašim požiadavkám. Jediným mínusom je, že nie všetky kategórie ihneď uvidíte. Ak ich chcete zobraziť, musíte kliknúť na tlačidlo na konci riadka hlavného menu stránky.

Možnosť zdieľať a sledovať tovar

Pri každom produkte sa nachádza stručný, ale výstižný popis. Vyzdvihujeme možnosť opýtať sa na produkt zákazníckej podpory. Na každej stránke tovaru si tiež môžete nastaviť jeho sledovanie až podľa troch parametrov. Emailové upozornenia budete dostávať, keď sa tovar objaví na sklade, keď bude v akcii alebo keď jeho cena klesne pod stanovanú hranicu. Každý tovar môžete tiež zdieľať bez toho, aby ste museli odchádzať z produktovej stránky.

Dizajn pre každého

V obchode Výberové kúpeľne myslia na vkus každého zákazníka. Nájdete tu všetko pre kúpeľňu a WC v modernom aj klasickom dizajne. Na prázdno neobídu ani zákazníci, ktorí uprednostňujú luxusný vzhľad.

Priaznivé ceny

V eshope Výberové kúpeľne si môžete vybrať vysokokvalitné prémiové produkty za primerané ceny. Nájdete tu však tiež tovar v nižších cenových kategóriách. Obchod vyberá produkty overených značiek, takže aj keď zaplatíte menej, neznamená to, že zakúpený tovar nebude kvalitný.

Na stránke eshopu vždy nájdete vybrané výrobky vo výhodnej akcii. Produkty v akcii sú z viacerých kategórií, vďaka čomu je vždy z čoho vyberať.

Služby pre každého zákazníka

Nie každý sa vyzná vo všetkom okolo kúpeľne či WC. Preto obchod Výberové kúpeľne ponúka služby odbornej konzultácie a zostavenia cenovej ponuky s rôznou výškou rozpočtu. V ponuke služieb si môžete vybrať z troch balíčkov v závislosti od toho, čo potrebujete. Ak si vystačíte bez vizualizácie návrhu kúpeľne, objednáte si základný balíček v hodnote 39 €. Pri nákupe nad 1 000 € je táto služba zadarmo.

Pre tých, ktorí by chceli získať návrh od profesionálneho dizajnéra s 3D vizualizáciou, je tu balíček za 199 €. Pri nákupe nad 4 000 € je zadarmo. Okrem dvoch návrhov vašej kúpeľne získate aj 2 kompletné cenové ponuky. K dispozícii je tiež ešte podrobnejší návrh dizajnu vrátane dekorácií, uterákov a zladenia s inými miestnosťami domu pre tých najnáročnejších zákazníkov.

Zákaznícka podpora

Pri nákupe sa so všetkými vašimi otázkami môžete obrátiť na pracovníkov obchodu. Na výber máte niekoľko spôsobov komunikácie. Eshop Výberové kúpeľne je možné kontaktovať telefonicky, prostredníctvom emailu alebo online chatu na spodku stránky. K dispozícii je tiež kontaktný formulár.

Ak si chcete prezrieť vybrané produkty na vlastné oči, budete musieť zájsť až k našim západným susedom. Showroom Výberové kúpeľne sa nachádza v Brne a návšteva je možná len po dohode. Na Slovensku má firma len výdajný sklad pre odber objednaného tovaru.

Možnosti dopravy a platby

Váš nákup vám eshop Výberové kúpeľne doručí kuriérom. Za dopravu zaplatíte 6,90 €. Pri nákupe vane je to 15 €. Ak nakúpite nad 300 €, získavate dopravu zadarmo.

Dodacie lehoty sú pri jednotlivých tovaroch rôzne. Všetko sa však dozviete už pri nákupe, takže budete vopred vedieť, kedy vám vaša objednávka bude doručená. Tovar skladom je doručovaný do 2 – 3 pracovných dní od objednania. Ak je na sklade u dodávateľa, presný čas dodania bude upresnený po objednaní. Môžete si ho tiež preveriť vopred na telefonickej linke obchodu.

Nadštandardné služby prepravy

Ak zákazníkovi nevyhovuje bežný spôsob dopravy, môže si vybrať z nasledovných nadštandardných služieb:

• Denné doručenie — zásielka bude doručená v pracovné dni od 8:00 do 16:00 bez príplatku.
• Top-Time — doručenie popoludní za príplatok.
• Top-Privat — večerné doručenie v čase 16:00 – 20:00 za príplatok. Služba je zadarmo v mestách, kde sa nachádza depo TopTrans.
• Top-Weekend — zásielka vám bude doručená v sobotu dopoludnia za príplatok.
• Top-Comfort a Top-Comfort Plus — doručenie s výnosom za príplatok.

Spôsoby platby

Pri nákupe máte na výber z troch spôsobov platby. Zaplatiť môžete bankovým prevodom, online kartou, alebo na dobierku pri prevzatí nákupu. Ak chcete platiť bezhotovostne pomocou bankového prevodu, musíte vopred počítať so zdržaním dodania objednávky. Bude vám dodaná o 1–2 dni neskôr kvôli dobe potrebnej na pripísanie peňažnej čiastky na účet obchodu. Pri online platbe kartou sa tomuto zdržaniu vyhnete.

Vrátenie tovaru a reklamácia

Zakúpený tovar je v obchode Výberové kúpeľne možné vrátiť v zákonnej lehote do 14 dní od jeho doručenia. Pre vrátenie tovaru informujete eshop emailom. Môžete tiež vyplniť formulár pre vrátenie tovaru, ktorý nájdete na stránke obchodu. Dôležité je, aby ste vo vašej informácii o vrátení uviedli vaše kontaktné údaje, číslo objednávky a spôsob, akým vám majú byť vrátené peniaze.

Reklamáciu chýb výrobkov si môžete uplatniť počas trvania dvojročnej záruky. Uplatnenie reklamácie odporúčame neodkladať, aby sa chyba ďalším používaním neprehĺbila. Pri reklamácii kontaktujte obchod, aby ste sa poradili o následnom postupe. Ak je v záručnom liste uvedený servis, ktorý sa nachádza vo vašej blízkosti, kontaktujte servis.

Výhody

• prehľadné zobrazenie jednotlivých kategórií a podkategórií s možnosťou ďalšieho filtrovania
• dostatok informácií o parametroch tovaru
• dobrá informovanosť o dodacích lehotách a dostupnosti tovaru
• možnosť zdieľať a sledovať tovar podľa zvolených kritérií
• kvalitné produkty od osvedčených výrobcov
• výhodné ceny akciového tovaru
• možnosť výberu z viacerých spôsobov dodania
• možnosť doobjednať služby pre pomoc s výberom a návrhom dizajnu
• kvalitná zákaznícka podpora s možnosťou kontaktovania rôznymi spôsobmi
• bezproblémové vrátenie tovaru a reklamácia

Nevýhody

• niektoré kategórie sa nezobrazujú v hlavnom menu stránky, je potrebné si ich vyhľadať
• na Slovensku nie je showroom

Zhrnutie

Obchod Výberové kúpeľne pôsobí na slovenskom trhu už viac ako 11 rokov. Jeho cieľom je ponúkať kvalitu za rozumné ceny. O tom, ako sa mu tento cieľ darí napĺňať, hovorí množstvo spokojných zákazníkov. Všetok tovar je zoskupený do kategórií, ktoré majú vlastné podkategórie a ďalšie možnosti filtrovania. Pri nákupe sa môžete poradiť s pracovníkmi obchodu prostredníctvom online chatu alebo telefonicky. Ak potrebujete poradiť aj s návrhom dizajnu či cenovou kalkuláciou, vyberte si niektorý z balíčkov služieb.

Doručenie tovaru je rýchle. Za príplatok si môžete objednať viacero doplnkových služieb k doprave. Rýchle vybavenie môžete očakávať aj v prípade vrátenia a reklamácie tovaru. Nevýhodou je tak len chýbajúci showroom na Slovensku.

---

Všetky informácie spomenuté vyššie boli platné a aktuálne v čase písania tohto článku, avšak nemusia už byť aktuálne v tejto chvíli. Článok je spojením verejne dostupných informácií alebo hodnotení a osobného názoru autora. Účelom článku je agregovať čo najviac užitočných informácií na jednom mieste a zjednodušiť tak porovnanie a výber predajcu pre potencionálnych zákazníkov. Všetky ceny, služby a podmienky spomenuté v článku majú len informatívny charakter. Každý čitateľ je tak povinný overiť si všetky informácie uvedené v článku u daného predajcu. Jediným aktuálnym zdrojom informácií je vždy oficiálna stránka predajcu, ktorú nájdete na adrese:

vyberovekupelne.sk