lunys.sk ÔÇô hodnotenie a sk├║senosti

Spolo─Źnos┼ą Lunys vznikla u┼ż v roku 1994 najsk├┤r ako rodinn├Ż podnik, ktor├Ż prev├ídzkoval nieko─żko predajn├ş a trhov├Żch miest v Poprade. Obchod sa postupne rozrastal, a┼ż sa z neho stal zn├ímy dod├ívate─ż ─Źerstv├ęho ovocia, zeleniny a potrav├şn s p├┤sobnos┼ąou na celom Slovensku. S vlastn├Żm vozov├Żm parkom, takmer 500 dod├ívate─żmi a 250 zamestnancami sa spolo─Źnos┼ą Lunys zara─Ćuje medzi popredn├Żch dod├ívate─żov a spracovate─żov ─Źerstv├ęho ovocia a zeleniny.

Lunys spolupracuje s popredn├Żmi dod├ívate─żmi z celej Eur├│py. V celej jeho ─Źinnosti sa odr├í┼ża filozofia zameran├í na kvalitu a spokojnos┼ą z├íkazn├şkov. Z├íkazn├şkmi s├║ be┼żn├ę dom├ícnosti, hotely, re┼ítaur├ície, potravinov├ę re┼ąazce aj ┼íkolsk├ę jed├ílne.

Sortiment spolo─Źnosti

Pri poh─żade na ponuku Lunys sa ka┼żd├ęmu okam┼żite za─Źn├║ v ├║stach zbieha┼ą slinky. Vybera┼ą m├┤┼żete z kateg├│ri├ş ovocie, zelenina, exotick├ę ovocie a zelenina, bylinky, v┼łate, kl├ş─Źky, ─Źisten├ę ovocie a zelenina. Nak├║pite tu tie┼ż mrazen├ę, chladen├ę a trvanliv├ę potraviny a k├ívu. Viac ako 3 000 polo┼żiek je v┼żdy skladom, tak┼że je z ─Źoho vybera┼ą.

Sp├┤sob predaja

V obchode je potrebn├ę sa najsk├┤r zaregistrova┼ą. Zaregistrova┼ą sa m├┤┼że organiz├ícia aj dom├ícnos┼ą. Potom m├┤┼żete nakupova┼ą online alebo si tovar objedn├íte telefonicky cez callcentrum v Bratislave alebo Poprade. Minim├ílna objedn├ívka je 30 Eur. Tovar je balen├Ż v kart├│noch alebo igelitov├Żch vreck├ích. Objedn├íva┼ą m├┤┼żete gastro balenia aj balenia pre dom├ícnosti. O prijat├ş objedn├ívky v├ís bude informova┼ą e-mail.

Doprava tovaru u┼ż na druh├Ż de┼ł

Objednan├Ż tovar obchod rozv├í┼ża vlastn├Żmi autami 6 dn├ş v t├Ż┼żdni okrem nedele v 55 mest├ích na Slovensku. Presn├Ż zoznam miest n├íjdete na str├ínke spolo─Źnosti Lunys. Objedn├ívky, ktor├ę odo┼ílete do 24:00, v├ím bud├║ doru─Źen├ę u┼ż na druh├Ż de┼ł. Ak si objedn├ívate doru─Źenie v Poprade, je potrebn├ę objedn├ívku odosla┼ą u┼ż do 23:00. Pre t├Żch, ktor├ş b├Żvaj├║ v Bratislave, je k dispoz├şcii aj dovoz v nede─żu pre v┼íetky objedn├ívky prijat├ę do soboty 18:00.

O presnom ─Źase doru─Źenia v├ís bude informova┼ą ┼íof├ęr. Za dodanie na Lunys neplat├şte ┼żiadny poplatok.

Sp├┤soby platby

Za ovocie, zeleninu a ostatn├ę produkty m├┤┼żete zaplati┼ą priamo ┼íof├ęrovi. Vyu┼żi┼ą m├┤┼żete platbu platobnou kartou, stravovac├şmi kartami UP Slovensko, Ticket Restaurant, DOXX a Callio aj stravn├Żmi l├şstkami. Doklad o n├íkupe v├ím bude doru─Źen├Ż elektronicky. Pre pr├ívnick├ę osoby je k dispoz├şcii sp├┤sob platby na fakt├║ru. Doba splatnosti fakt├║ry z├ívis├ş od objednan├ęho druhu tovaru. Pri vybran├Żch potravin├ích je to 10 dn├ş, pri ostatn├Żch potravin├ích 20 dn├ş odo d┼ła doru─Źenia tovaru.

Vrátenie tovaru a reklamácie

Tovar si hne─Ć pri preberan├ş m├┤┼żete prezrie┼ą. Ak nebudete spokojn├ş s kvalitou, nemus├şte si ho prevzia┼ą. Zaplat├şte tak len za tovar, ktor├Ż v├ím vyhovuje. Odpad├ívaj├║ v├ím t├Żm v┼íetky starosti s neskor┼í├şm vr├íten├şm tovaru alebo reklam├íciou.

Ak chyby tovaru zist├şte a┼ż nesk├┤r, pri potravin├ích s dobou trvanlivosti uvedenou na obale ich m├┤┼żete reklamova┼ą po─Źas celej doby trvanlivosti. Pri produktoch, ktor├ę sa r├Żchlo kazia, je potrebn├ę reklam├íciu ozn├ími┼ą najnesk├┤r na druh├Ż de┼ł od doru─Źenia.

V reklama─Źnom konan├ş sa s pred├ívaj├║cim dohodnete na sp├┤sobe vybavenia. Na v├Żber budete ma┼ą odstr├ínenie chyby, v├Żmenu tovaru alebo vr├ítenie pe┼łaz├ş. Reklam├ícia nebude uznan├í, ak nedodr┼ż├şte spr├ívny sp├┤sob skladovania alebo pri be┼żnom opotreben├ş tovaru. Pr├ívo na reklam├íciu si uplatn├şte na prev├ídzke predajcu. Pre kontaktovanie o presnom postupe m├┤┼żete vyu┼żi┼ą telefonick├║ alebo e-mailov├║ komunik├íciu.

Pr├ívnick├ę osoby, ktor├ę odoberaj├║ v├Ą─Ź┼íie objedn├ívky s├║ povinn├ę reklamova┼ą dodan├Ż tovar do 24 hod├şn od jeho prevzatia. Ak je vada zjavn├í pri preberan├ş, je to potrebn├ę uvies┼ą v dodacom liste. Lunys nepreber├í zodpovednos┼ą za chyby tovaru sp├┤soben├ę nespr├ívnym skladovan├şm, manipul├íciou a podobne.

┼ákolsk├ę ovocie

Spolo─Źnos┼ą Lunys je tie┼ż akt├şvna v programe ┼íkolsk├ę ovocie, ktor├Ż podporuje vl├ída Slovenskej republiky a Eur├│pska ├║nia. Cie─żom programu je zv├Ż┼íi┼ą informovanie det├ş o zdravom stravovan├ş a zmeni┼ą ich stravovacie n├ívyky s cie─żom predch├ídza┼ą obezite. V─Ćaka programu ┼ákolsk├ę ovocie dost├ívaj├║ deti a ┼ítudenti ─Źerstv├ę ovocie a zeleninu priamo do ┼ík├┤l.

V r├ímci programu sa Lunys postar├í o v┼íetku potrebn├║ administrat├şvu. Spolo─Źnos┼ą pon├║ka tie┼ż sponzorovanie ┼íkolsk├Żch akci├ş.

Vernostn├Ż program

Pre ┼íkoly m├í pripraven├Ż Lunys aj vernostn├Ż program. Za ka┼żd├║ fakt├║ru vystaven├║ v r├ímci programu ┼ákolsk├ę ovocie dostanete body, ktor├ę je nesk├┤r mo┼żn├ę vymeni┼ą za in├Ż tovar. Za body je mo┼żn├ę z├şska┼ą tie┼ż odmeny, ak├Żmi s├║ kuchynsk├ę n├ídoby a kuchynsk├ę zariadenie.

V├Żhody

  • ┼íirok├Ż sortiment ─Źerstv├Żch aj trvanliv├Żch potrav├şn
  • r├Żchle doru─Źenie u┼ż na druh├Ż de┼ł od objednania
  • doprava zadarmo pri ka┼żdej objedn├ívke
  • kvalita tovaru od dod├ívate─żov zo Slovenska aj z┬ácelej Eur├│py
  • vlastn├í doprava do mnoh├Żch miest Slovenska
  • viacero sp├┤sob platby
  • plat├şte len za to, ─Źo prevezmete, odpadaj├║ starosti s┬ávr├íten├şm tovaru
  • spolupr├íca so ┼íkolami v┬áprograme ┼ákolsk├ę ovocie
  • vernostn├Ż program pre ┼íkoly
  • viacero mo┼żnost├ş kontaktovania a┬ávytvorenia objedn├ívky

Nev├Żhody

  • niektor├ş z├íkazn├şci ud├ívaj├║, ┼że im bol dodan├Ż tovar v┬áposledn├Ż de┼ł trvanlivosti
  • rozvoz nie je dostupn├Ż v┬áka┼żdom meste na Slovensku

Zhrnutie

Spolo─Źnos┼ą Lunys sa venuje predaju ─Źerstv├Żch potrav├şn u┼ż od roku 1994. Z malej rodinnej firmy sa postupne rozr├ístla na popredn├ęho dod├ívate─ża potrav├şn pre hotely, re┼ítaur├ície a ┼íkoly. V ned├ívnej minulosti pridala k ponuke svojich slu┼żieb aj dovoz potrav├şn pre dom├ícnosti.

Na str├ínke Lunys sa mus├şte pred vytvoren├şm objedn├ívky zaregistrova┼ą. Potom si u┼ż vyber├íte z bohat├ęho sortimentu v┼íetko, na ─Źo m├íte chu┼ą. Doprava objednan├ęho tovaru je u┼ż na druh├Ż de┼ł. Zaplat├şte kuri├ęrovi sp├┤sobom, ktor├Ż v├ím najviac vyhovuje. Pr├ívnick├ę osoby platia za tovar na fakt├║ru.

Aj ke─Ć sa z├íkazn├şci Lunys ob─Źas stretn├║ s nedostatkami tovaru, tieto je mo┼żn├ę rie┼íi┼ą jeho neprevzat├şm alebo reklam├íciou v z├íru─Źnej lehote. V├Ą─Ź┼íina recenzi├ş v┼íak pre obchod vyznieva priaznivo. Je tu teda predpoklad, ┼że si svoju poz├şciu na trhu bude postupne e┼íte viac upev┼łova┼ą.


V┼íetky inform├ície spomenut├ę vy┼í┼íie boli platn├ę a aktu├ílne v ─Źase p├şsania tohto ─Źl├ínku, av┼íak nemusia u┼ż by┼ą aktu├ílne v tejto chv├şli. ─îl├ínok je spojen├şm verejne dostupn├Żch inform├íci├ş alebo hodnoten├ş a osobn├ęho n├ízoru autora. ├Ü─Źelom ─Źl├ínku je agregova┼ą ─Źo najviac u┼żito─Źn├Żch inform├íci├ş na jednom mieste a zjednodu┼íi┼ą tak porovnanie a v├Żber predajcu pre potencion├ílnych z├íkazn├şkov. V┼íetky ceny, slu┼żby a podmienky spomenut├ę v ─Źl├ínku maj├║ len informat├şvny charakter. Ka┼żd├Ż ─Źitate─ż je tak povinn├Ż overi┼ą si v┼íetky inform├ície uveden├ę v ─Źl├ínku u dan├ęho predajcu. Jedin├Żm aktu├ílnym zdrojom inform├íci├ş je v┼żdy ofici├ílna str├ínka predajcu, ktor├║ n├íjdete na adrese:

lunys.sk

4 koment├íre k “lunys.sk ÔÇô hodnotenie a sk├║senosti”

  1. Moja prv├í sk├║senos┼ą nie je dobr├í, tovar mi bol doru─Źen├Ż ne├║pln├Ż, volali sme na r├┤zne ─Ź├şsla, aby sme mohli reklamova┼ą z├ísielku, ─Źakali sme cel├Ż de┼ł do 18.30 a zajtra m├íme ─Źaka┼ą na ch├Żbaj├║ce zaplaten├ę polo┼żky, nevedia ani pribli┼żne, kedy Ôś╣´ŞĆ

    Odpoveda┼ą
  2. Po negat├şvnej v├şkendovej sk├║senosti mi ako ospravedlnenie poslala spoli─Źnos┼ą lunys pouk├í┼żku v hodnote 20 na ─Ćal┼í├ş n├íkup. Ve─żmi pekn├ę gesto, srde─Źne ─Ćakujem a te┼í├şm sa na ─Ćal┼íie n├íkupy od v├ís.

    Odpoveda┼ą
  3. Lajdaci, nedrzia slovo.
    V online-nakupe je mozn├ę vybrat tovar na kus, alebo na vahu -ale lajdacia a nefunguje to vsade. Zakaznik telefonuje a Lunys Poprad podrazdene povie ze „nebudeme dramatizovat, objednajte to kilo, potom zavolajte a my to opravime“. Cize firma robi zbytocnu pracu zakaznikovi. Nech si ten tovar ponechaju.

    Cas dodania v internete nebolo mozn├ę upravit, okienko nereagovalo. Na moju prosbu mi udat tel. cislo kuri├ęra/sof├ęra mit Poprad slubil zavolat, uz dlho cakam a nic. Ani na sms-ku neracia odpovedat.

    Ani len reklamacia nefunguje: Na prepnutie treba stlacit 3-ku, ale hlasi sa ina osoba, ktora slubi, ze sa patricna osoba ozve. Neurobila to…!

    Toto su komunistick├ę metody a majitelia nepochopili, ze sluzby su tak isto dolezit├ę ako sam tovar. Su ludia, ktorym je tovar dolezitejsi a zhltnu svoj hnev. Su ale aj ini.

    Odpoveda┼ą

Vlo┼żi┼ą koment├ír

Pin It on Pinterest