Hodnotenie a skúsenosti s notino.sk

Internetový obchod Notino.sk patrí do rodiny najväčšej českej parfumérie s celoeurópskou pôsobnosťou. Spoločnosť založil Michal Zámec v roku 2004 v Českej republike a každým rokom expandoval na trh niektorej zo susedných krajín. Momentálne pôsobí v 23 krajinách, pričom Slovensko bola z nich prvá, na ktorú prenikol už v roku 2005. Okrem vlastnej predajne zásobuje aj konkurenčné kamenné predajne na Slovensku a spolupracuje s leteckými spoločnosťami, ktoré ponúkajú výrobky na palubách lietadiel.

Spoločnosť má za sebou viac než 15-ročnú tradíciu predaja, no meno Notino poznáme len krátko, od roku 2016. Pôvodný online predaj totiž prebiehal na rôznych doménach, v Česku napr. na stránke Parfums.cz, čo pramenilo z prvotného zamerania predaja.

Aby sa obchody zjednotili pod jednotne komunikované a silné meno značky, názvy všetkých obchodov sa zmenili na Notino. Súčasne s tým získali e-shopy moderný dizajn a stali sa synonymom kvality výrobkov od originálnych (certifikovaných) dodávateľov. Hoci parfumy sú v ponuke i naďalej kľúčové, na stránkach Notino.sk nájdete okrem toho širokú ponuku dekoratívnej a ošetrujúcej kozmetiky a elektroniky na tvár i na celé telo.

Spoločnosť Notino si dáva záležať na kvalite služieb pre zákazníka, bezpečnosti nákupu a originalite výrobkov. Ako jedna z prvých na českom trhu získala certifikát Asociácie pre elektronickú komerciu APEK a bola prvou internetovou parfumériou s osvedčením SAOP od českého Združenia obrany spotrebiteľov. V rokoch 2015 až 2018 sa stala absolútnym víťazom kategórie Cena Kvality ankety ShopRoku.

Všetko pre krásu pod jednou strechou

V Notine vedia, že krása je zdrojom sebavedomia a sily pre dosahovanie cieľov. Zámerom spoločnosti je preto sprístupniť krásu pre všetkých, bez ohľadu na cenové či geografické možnosti. Na Notino.sk nájdete výrobky od svetoznámych značiek, akými sú Estée Lauder, L’Oréal Paris, Clinique, Max Factor, Lancôme, Dior, Bioderma, ale aj produkty od lokálnych výrobcov, napr. prírodnú kozmetiku Soaphoria či známy Dermacol.

V rámci Európy ide o najširšiu internetovú ponuku až 55 000 unikátnych produktov a viac než 1 150 značiek, navyše v priaznivých cenách a výpredajoch, ktoré určite potešia nejedno ženské srdce. Na Notino.sk si jednoducho vyskladáte kompletnú pleťovú i telovú starostlivosť od šampónu, farby na vlasy a masky na tvár až po make-up, rúž a parfum, či dokonca ošetrujúcu drobnú elektroniku.

Svet parfumov Notino

Objavujte svet vôní a ponorte sa do krásy. Parfumy Notino sú „srdcovkou“ spoločnosti a na stránke nájdete bohaté informácie o ich používaní a rozdieloch. Hľadáte parfum značky Calvin Klein, Hugo Boss, Yves Saint Laurent, Chanel či Armani? Kvetinové, orientálne či drevité vône, čistý parfum, toaletnú vodu či kolínsku? Na stránke Notino.sk ich zoženiete všetky, dokonca i luxusné, tzv. niche parfumy. Ponuku si viete ľahko vyfiltrovať, aby ste si splnili vašu predstavu. Každý týždeň sa ponuka aktualizuje a desiatky výrobkov sa predáva v akcii. Ak sa neviete rozhodnúť, objednajte si vzorky parfumov, alebo navštívte pobočku, kde vám s výberom ochotne pomôžu.

Osobný odber na predajni v Bratislave

Avizovaným zámerom spoločnosti je rozširovať sieť kamenných prevádzok, nakoľko momentálne sa ponuka sústreďuje najmä na predaj cez internet. Na Slovensku je k dispozícii jediná prevádzka umiestnená v obchodnom dome Central Shopping Park v Bratislave. Môžete si tu vyzdvihnúť objednávku alebo si nechať poradiť od beauty konzultantky a na vlastnej koži vyskúšať najpredávanejšie výrobky. Osobný odber na predajni je spoplatnený sumou 1 €. O možnosti prevzatia zásielky vás informuje potvrdzujúci e-mail a SMS správa. Pri objednávke nad 25 € je osobný odber zadarmo.

Rýchle doručenie a doprava zadarmo

Všetok ponúkaný tovar je na sklade, preto na objednávku zbytočne nečakáte. Objednávka je odoslaná zo skladu takmer okamžite a už do dvoch hodín na ceste k vám. Navyše, ak si objednáte niektorý z pravidelne aktualizovaných bestsellerov, dopravu máte zadarmo.

Pri výbere spôsobu dopravy sú k dispozícii dve kuriérske spoločnosti. Kuriér GLS za poplatok 3,95 € alebo kuriér UPS za 4,95 €. Stránka neuvádza rozdiel v rýchlosti doručenia, preto závisí výber len od vašej vlastnej skúsenosti. Objednávka vám bude v prípade oboch kuriérov doručená do 1 až 2 pracovných dní od expedovania zásielky. Na e-mail vám bude zaslané číslo objednávky pre jej pohodlné sledovanie. Ak ste si objednali tovar na dobierku, zaplatíte priamo vodičovi, v hotovosti alebo kartou.

Ak naopak preferujete osobný odber na výdajnom mieste v čase, v ktorom vám to vyhovuje, k dispozícii je taktiež pestrá voľba. Okrem odberu na vlastnej prevádzke Notino môžete využiť až 150 výdajných miest Zásielkovne za poplatok 1,95 € alebo niektorý z Balíkomatov či Parcelshopov za poplatok 3,95 €. O zásielke pripravenej na prevzatie vás informuje e-mailová alebo SMS správa.

Večerné doručenie v rámci Bratislavy

Nemáte čas na osobné vyzdvihnutie zásielky a nevyhovuje vám ani poobedný čas doručenia kuriérom? Tou správnou možnosťou pre vás je doručenie vo večerných hodinách medzi 18:00 a 22:00 už na druhý deň od objednávky vykonanej do 11:30. Službu zaisťuje spoločnosť Zásielkovňa len v rámci Bratislavy za poplatok 3,95 €. Na prevzatie zásielky je potrebný SMS kód, ktorý dostanete vopred v deň doručenia. Ak platíte na dobierku, je nutné pripraviť si hotovosť.

Pripoistenie zásielky

V prípade, že preberiete objednávku, ktorá sa počas dopravy poškodila, alebo v prípade, že sa vaša objednávka počas doručenia stratí, bývajú reklamácie dopravy vyčerpávajúce a zdĺhavé. Aby ste sa im vyhli, Notino vám ponúka službu pripoistenia zásielky, ktorú je možné objednať pri vytváraní objednávky. Následne stačí situáciu nahlásiť spoločnosti Notino, obratom vám pošlú úplne novú zásielku.

90 dní na vrátenie objednávky

Kozmetika a parfumy sú vďačným a často vyhľadávaným darčekom. Aby bol pre vás i takýto nákup zážitkom bez stresu, Notino vám pre prípad, že ste nevybrali správne, poskytuje až 90 dní na vrátenie, resp. výmenu tovaru bez udania dôvodu. Vrátený tovar nesmie byť používaný a z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť otvorené kozmetické prípravky, ktoré prichádzajú do styku s pokožkou. Tovar na vrátenie stačí priniesť na predajňu alebo zaslať na adresu. Ak tak spravíte do 14-tich dní od prevzatia objednávky, Notino vám vráti poštovné náklady.

Zabaľte objednávku do darčekového balenia

Kupujete objednávku ako darček? Dajte zbohom darčekovým taškám, ktoré sa rýchlo roztrhajú, pokrčia, alebo len kopia niekde v skrini, až na ne zabudnete a kúpite nové. Pri objednávke na Notino.sk máte priamo v objednávke možnosť zakúpiť darčekovú krabičku s atlasovou stuhou vo farbe podľa vášho výberu, do ktorej vám vybrané produkty z vašej objednávky zabalia. Stačí doplatiť 4,99 € a váš darček bude vyzerať luxusne. Bez obáv a bez starostí ho môžete nechať zaslať aj priamo na adresu oslávenca.

Odovzdanie ošetrujúcej elektroniky pri kúpe novej

Nespoliehajte sa len na kozmetické prípravky, vezmite to do vlastných rúk a stavte na elektronické pomôcky pre služby ako z kozmetického salónu priamo u vás doma. V ponuke je kvalitné elektro od svetových značiek: fény, kulmy, žehličky na vlasy, depilačné strojčeky a epilátory, čistiace kefky na pleť, elektrické zubné kefky, ale i niečo pre mužov, pánske holiace strojčeky a zastrihávače vlasov a fúzov. Ak máte doma nefungujúci prístroj, ktorý už nechcete, pri nákupe nového ho môžete odovzdať, Notino zabezpečí jeho ekologickú likvidáciu.

Darčekový poukaz na nákup na Notino.sk

Darčekový poukaz na nákup môže byť tým pravým, čo poteší. Jeho kúpou darujete možnosť výberu podľa vlastných predstáv na stránke s najširšou ponukou. Platnosť poukážky je 12 mesiacov od vystavenia a jej hodnotu nie je možné deliť do viacero nákupov.

Black Friday na Notino.sk a iné každodenné výpredaje

Ak nakupujete na Notino.sk, viete, že každý deň tu nájdete inú zľavu. Okrem akcie na dopravu zdarma pri nákupe bestselleru je to výber parfumov alebo inej kozmetiky vo výrazných zľavách. Výpredaje sa striedajú každý týždeň a v stálej ponuke sú aj darčekové sady. V čase pred Vianocami prebieha výpredajový ošiaľ Black Friday, extra novinkou je však Summer Black Friday, ktorý vám spríjemňuje nákup aj na začiatku leta.

Registrujte sa pre ešte viac zliav

Na Notino.sk môžete nakupovať bez registrácie, no ak sa zaregistrujete, ako prvý budete informovaný o novinkách, súťažiach a aktuálnych zľavách, ba získate tým prístup k akčným ponukám a prehľad vlastných objednávok.

Pomoc tým, ktorí to potrebujú

Notino pomáha ľuďom v núdzi, najmä vážne chorým deťom a hendikepovaným, konkrétnym ľuďom s príbehom. O tejto pomoci informuje na stránke, kde nájdete aj kontaktný formulár na nahlásenie podobného prípadu, pre ktorý je pomoc nevyhnutná. Pomôže tak Notino aj vy.

Záver

Notino je dnes obľúbený internetový obchod s ponukou výrobkov, ktoré nedostať v bežných drogériách. Sprístupňuje luxusné značky vo výhodných cenách od certifikovaných dodávateľov a vďaka čoraz obľúbenejšiemu nákupu práve cez internet si získava stále viac spokojných zákazníkov. Výhodou je široký výber, dostupnosť cien, ponuka originálnych výrobkov, teda kvalita, rýchlosť doručenia, prehľadnosť stránky a ústretová komunikácia.

Veľkú nevýhodu vidíme v absencii celkového zloženia jednotlivých výrobkov, ktoré je nahradené len stručnou informáciou o aktívnych látkach v danom produkte. Kompletné informácie je potrebné hľadať na stránke výrobcu, čo je veľmi nepohodlné.

Našťastie pre Notino je však slovenský spotrebiteľ stále orientovaný na kúpu podľa popisu výrobku, ceny a mena značky, nie kontroly zloženia. Preto sa kritické ohlasy hodnotiace služby spoločnosti Notino zameriavajú najmä na meškajúce doručenie zásielky, ojedinelé dodanie poškodeného výrobku alebo vyššiu cenu niektorých výrobkov oproti konkurencii.


Všetky informácie spomenuté vyššie boli platné a aktuálne v čase písania tohto článku, avšak nemusia už byť aktuálne v tejto chvíli. Článok je spojením verejne dostupných informácií alebo hodnotení a osobného názoru autora. Účelom článku je agregovať čo najviac užitočných informácií na jednom mieste a zjednodušiť tak porovnanie a výber predajcu pre potencionálnych zákazníkov. Všetky ceny, služby a podmienky spomenuté v článku majú len informatívny charakter. Každý čitateľ je tak povinný overiť si všetky informácie uvedené v článku u daného predajcu. Jediným aktuálnym zdrojom informácií je vždy oficiálna stránka predajcu, ktorú nájdete na adrese:

https://www.notino.sk/

Vložiť komentár